はじめに:今、なぜ「自社EC」なのか?
あなたがAmazonや楽天で商品を販売していて、ある程度の売上を達成しているとします。ですが、次のような壁にぶつかっていませんか?
- 「利益が残らない」
- 「レビューの低下が売上直結する」
- 「広告費ばかり膨らんでいく」
- 「リピーターが作れない」
これらの問題は、あなたの実力不足ではなく、モール依存型のビジネス構造そのものに起因しています。
自社EC、特にShopifyを使った構築は、これらの課題を解決し、利益率・自由度・ブランディングを高める最適解です。
第1章:Amazon・楽天の「見えない制約」
1-1 粗利が取れない構造
- Amazon:販売手数料10〜15%+FBA手数料+広告費
- 楽天:販売手数料5〜10%+RPP広告+楽天ポイント原資+イベント協賛金
特に広告費の高騰により、粗利率が5〜10%にまで落ちてしまうケースもあります。
1-2 顧客と直接つながれない
- モールでは顧客のメールアドレス・LINE情報は取得不可
- 購入者の属性や行動履歴も分析不能
- 「広告 → 初回購入 → 離脱」のサイクルに陥りやすい
1-3 自社ブランドが育たない
- 検索結果に同類商品がずらりと並ぶ環境
- 価格・レビュー・配送速度でしか差別化できない
- 「このブランドが好き」というファンが生まれにくい
第2章:Shopifyが解決する6つのこと
2-1 利益率の向上
- モール手数料が不要(Shopify手数料のみ)
- クーポン・ポイント施策も自分でコントロールできる
- CPA(顧客獲得単価)を下げながら、LTVを上げる施策が可能
2-2 顧客データの取得と活用
- メール・LINE・購入履歴・カート離脱などすべて取得可能
- 自社でステップメール/LINE配信 → 自動化OK
- 顧客属性別セグメント配信でリピート率UP
2-3 ブランドの世界観を自由に表現
- 商品ページに背景ストーリー・使用方法動画・レビュー・Q&Aを掲載可能
- ブランドの「なぜ」を伝える設計が可能
2-4 SNS・広告連携がスムーズ
- Instagram・Facebookショップ連携
- Google・Meta広告タグ設定も簡単
- TikTok、Pinterestとも連携可能
2-5 サブスク・定期購入も簡単導入
- アプリ「Seal Subscriptions」「Recharge」などで数クリックで設定
- 定期購入者限定クーポン・先行情報配信でLTV最大化
2-6 在庫・物流は今のままでOK
- Amazon MCF(Multi-Channel Fulfillment)を使えば、FBA倉庫から自社EC注文を自動出荷
- 楽天スーパーロジとのAPI連携も可能
第3章:Shopify導入の成功事例
【事例①】美容雑貨「LUXTY」
- 楽天のみで月商300万円 → Shopify併用で粗利が月+30万円
- LINE登録数:3ヶ月で8,200件 → 開封率:62%、CV率:18%
- リピーター率が17% → 38%に改善
【事例②】アウトドア用品「CAMPFIELD」
- Amazonレビュー★4.0止まり
- Shopifyでレビュー動画掲載+活用方法コンテンツ作成
- 平均注文単価:4,200円 → 6,100円へ上昇
【事例③】自然派食品「おうちごはん便」
- 自社ECで定期購入モデルを確立(週1配送)
- 定期購入比率:開始時10% → 3ヶ月後に52%
- FBA倉庫での配送継続、オペレーションコスト増なし
第4章:Shopifyで自社ECを構築する流れ
ステップ1:商品データの準備
- 楽天RMS/AmazonからCSVで商品データを取得
- アプリ「Matrixify」で一括インポート
ステップ2:テーマ選定とカスタマイズ
- 無料テーマ:Dawn/Craft/Ride/Sense
- ブランドカラー、ロゴ、フォントを設定
- トップページ・LP風商品ページ・Q&A・レビューセクションの設計
ステップ3:決済・配送設定
- Shopify Payments(クレカ・Apple Pay・コンビニ・PayPay)
- 配送:Amazon FBA or 楽天スーパーロジに自動出荷依頼
ステップ4:LINE/メール連携
- アプリ「CRM PLUS on LINE」「ECAI」でLINE公式と接続
- 初回購入クーポン→レビュー依頼→定期購入誘導ステップの設計
ステップ5:広告/SEO施策の開始
- GA4+Google Tag Managerでイベント計測設定
- Instagramショップ/Facebookピクセル連携
- SEOブログで「〇〇 比較」「〇〇 選び方」キーワードを狙う
第5章:初期コストと運用費用の目安
項目 | 月額 |
---|---|
Shopify Basicプラン | 3,400円 |
アプリ(LINE・レビュー・定期便) | 5,000〜12,000円 |
独自ドメイン | 年1,600円程度 |
広告費 | 月2〜5万円(推奨) |
合計 | 10,000〜20,000円前後/月 |
※構築を外注する場合は別途初期費用が10〜30万円前後かかります。
まとめ:Shopifyで「自分の土台」を築こう
モールの集客力は魅力ですが、**「あなたのブランド」ではなく「プラットフォームに依存した販売」**です。
利益率もLTVも、ブランディングも、自社ECを持つことで初めて本当の意味でコントロールできるようになります。
Shopifyなら、最小限のコストで最短距離で“自社の土台”を築けます。
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